Polityka Prywatności

1. Wstęp

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak Ostoja Web (dalej: „my", „nas", „nasz") zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników naszej witryny internetowej (dalej: „Serwis"). Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i zapewnienia przejrzystości w kwestii sposobu przetwarzania Twoich danych.

2. Administrator Danych

Nazwa: Ostoja Web
Adres: Droga Graniczna 52, 86-300 Grudziądz
Email: [email protected]
Telefon: +48 609 738 760

3. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane z formularzy: informacje zawarte w formularzach kontaktowych
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, ścieżka dostępu
• Dane z plików cookies: informacje o preferencjach użytkownika
• Dane analityczne: czas spędzony na stronie, klikane linki, strony odwiedzane

4. Cel Przetwarzania Danych

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

• Odpowiadanie na zapytania i wiadomości z formularzy kontaktowych
• Świadczenie usług i realizacja umów
• Wysyłanie informacji marketingowych (za Twoją zgodą)
• Analiza i ulepszanie Serwisu
• Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami
• Zgodność z wymogami prawnymi

5. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Niezbędności do realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Naszych uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

6. Udostępnianie Danych

Twoje dane nie będą udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem:

• Dostawcom usług (hosting, email, analityka)
• Organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo
• Partnerom biznesowym za Twoją zgodą

7. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym:

• Szyfrowanie SSL/TLS
• Bezpieczne serwery hostingowe
• Ograniczony dostęp do danych
• Regularne kopie zapasowe
• Monitoring bezpieczeństwa 24/7

8. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, jednak nie dłużej niż:

• 3 lata dla danych z formularzy kontaktowych
• 13 miesięcy dla danych analitycznych
• Zgodnie z wymogami prawnymi dla danych księgowych

9. Twoje Prawa

Masz prawo do:

• Dostępu: otrzymania kopii swoich danych
• Sprostowania: poprawy nieprawidłowych danych
• Usunięcia: usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia: ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia: otrzymania danych w strukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu: sprzeciwienia się przetwarzaniu danych
• Wycofania zgody: wycofania wcześniej udzielonej zgody

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: [email protected]

10. Pliki Cookies

Nasz Serwis używa plików cookies w celu:

• Zapamiętania preferencji użytkownika
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji doświadczenia
• Zapewnienia bezpieczeństwa

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w ustawieniach przeglądarki.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany będą opublikowane na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Telefon: +48 609 738 760
Adres: Droga Graniczna 52, 86-300 Grudziądz